Integritetspolicy

Din integritet är viktig för oss. Denna integritetspolicy förklarar hur parfymbutiksale.com samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller genomför ett köp. Vi behandlar alla personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och tillämplig svensk dataskyddslagstiftning.

Personuppgiftsansvarig
parfymbutiksale.com är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker inom ramen för webbplatsen. Det innebär att vi ansvarar för att dina uppgifter behandlas korrekt och säkert.

Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig. Det handlar främst om:

• Kontaktuppgifter: namn, leveransadress och e-postadress som du anger i samband med beställning.
• Orderinformation: vilka produkter du har beställt och leveransstatus.
• Kommunikation: innehåll i meddelanden som du skickar till oss via webbplatsens kontaktfunktion.
• Teknisk information: anonymiserad data om hur webbplatsen används, såsom vilka sidor som besöks, i syfte att förbättra funktionaliteten.

Vi samlar inte in känsliga personuppgifter och uppmanar dig att aldrig skicka sådana uppgifter till oss via webbplatsen.

Varför vi behandlar dina uppgifter
Dina personuppgifter används för följande ändamål:

• Fullgöra köpavtal: för att kunna behandla din beställning, packa och skicka varorna samt hantera eventuella returer.
• Kundservice: för att kunna svara på dina frågor och hantera ärenden som rör din order.
• Säkerhet och förebyggande av bedrägeri: för att skydda webbplatsen och våra kunder mot obehörig åtkomst eller missbruk.
• Förbättring av webbplatsen: för att analysera användarbeteenden på en aggregerad nivå och därmed förbättra din upplevelse.

Laglig grund för behandlingen
Behandlingen av dina uppgifter sker med stöd av den lagliga grund som krävs enligt dataskyddsförordningen. När du genomför ett köp är den lagliga grunden fullgörandet av avtalet med dig. När det gäller kundservice och säkerhetsåtgärder stödjer vi oss på vårt berättigade intresse av att driva en säker och fungerande verksamhet. Om du har lämnat samtycke till exempelvis marknadsföring kan du när som helst återkalla detta.

Hur länge vi sparar uppgifterna
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in. Orderrelaterade uppgifter sparas under den tid som krävs enligt bokföringslagen och för att hantera garantier och returer. Uppgifter som används för kundservice sparas tills ärendet är avslutat och därefter under en rimlig period för att kunna hänvisa till tidigare kommunikation. När uppgifterna inte längre behövs raderas de eller anonymiseras på ett säkert sätt.

Vilka vi delar uppgifterna med
Vi säljer aldrig dina personuppgifter vidare. För att kunna driva webbplatsen och fullgöra dina beställningar anlitar vi dock externa tjänsteleverantörer, så kallade personuppgiftsbiträden. Det kan exempelvis handla om leverantörer av betalningslösningar, fraktföretag som ansvarar för leveransen av din order, samt leverantörer av tekniska tjänster för webbhotell och e-post. Dessa parter får endast behandla dina uppgifter enligt våra instruktioner och är bundna av avtal som säkerställer att uppgifterna skyddas på ett korrekt sätt.

Dina rättigheter
Du har enligt dataskyddsförordningen ett antal rättigheter gentemot oss:

• Rätt till tillgång: du kan begära att få veta vilka uppgifter vi behandlar om dig och få en kopia av dem.
• Rätt till rättelse: du kan begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas.
• Rätt till radering: du kan begära att dina uppgifter raderas, förutsatt att vi inte har en rättslig skyldighet att behålla dem.
• Rätt till begränsning: du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas under vissa förutsättningar.
• Rätt att göra invändningar: du har rätt att invända mot behandling som sker med stöd av vårt berättigade intresse.

För att utöva någon av dessa rättigheter kan du kontakta oss via de kontaktvägar som anges på webbplatsen. Vi kommer att hantera din begäran utan onödigt dröjsmål.

Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst. Detta inkluderar bland annat krypterad kommunikation via webbplatsen och begränsad åtkomst till personuppgifter för endast behörig personal.

Ändringar i policyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy om vår verksamhet eller lagstiftningen förändras. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på parfymbutiksale.com. Vi rekommenderar att du läser igenom policyn när du besöker webbplatsen för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina uppgifter.